オーナーさんが同じ価値観を
共有した
しっかりした方を連れて
こられるケースが多いです。

―このようなコミュニティはどのように発展してきたのでしょうか？

薄井氏）西武百貨店はずいぶん前から環境に対する意識がありました。今から20年前の1999年には、環境マネジメントの国際規格「ISO14001」を百貨店で初めて取得しました。それ以前も、そもそもそういった歴史がたくさんある。今までの話を伺っている中でも、おそらく最初から音楽堂をつくる計画はなかったのだと思います。環境を守り続けていて、あえて俗っぽくしなかったところで、逆にそういうところに共感をされたオーナーの方たちが、社会的にも地位の高い方が多くて、そのコネクションで著名な音楽家を呼び、そこで音楽堂ができた。そしてそこにやっとビジネスがついてくる。コミュニティはゆっくりと大切につくられていったのではないでしょうか。

中澤氏）別荘を買われる方は、今もやはりご紹介、オーナーさんが仲間を連れてくるというケースが多いです。するとやはり、しっかりとしたオーナーさんが、しっかりとした方を連れてきて、同じ価値観を共有して、ということなので、輪は少しづつ広がっていきますし、絆は強いのではないかと思います。

油井氏）オーナーさんの憩う場所・シンボルとして八ヶ岳高原ヒュッテをつくりましたが、徐々にオーナーさんも増え、また、外から訪れる方々もここに泊まりたいという要望も大きくなって、今では68室あるホテル八ヶ岳高原ロッジがあります。そこが交流の場となって、オーナーさんとホテルに訪れる方々とのふれあいが始まり、私たちもいろんな自然の楽しみを、逆にみなさんに教えていただきながら、散歩がトレッキングに、トレッキングが八ヶ岳の登山になって、と、みなさんといっしょに楽しみ方を広げてきました。私たち社員全員がここを愛して、自然をよく知って、オーナーさんとお客様のハブとなって、自らのガイドで様々なアクティビティを提供できるまでになった。その中で八ヶ岳に魅了されて年に数回来ないといられないといったファンになる方がいらっしゃる。コミュニティの輪がそうやって大きくなっていくのは大変ありがたいことです。

自然コミュニティといったものをベースにしながら、
今度もっと広めていくのは、
若い人なのか、あるいは地元の人なのか。

―八ヶ岳高原海の口自然郷の将来的な計画、抱負のようなものはありますでしょうか。

中澤氏）そうですね。やはり、これまで同様、ゆっくりとした開発をしていきます。ただ、今までの歴史の中では、文化ですとか、ある程度限られたオーナーさんの半分閉ざされたコミュニティだったと思います。正直これだけ高齢化が進んできている中で、オーナーさんも変わられてくる中で、今まで通りに道路をつけて、区画を割って、それで売れるか、というと今後はまずない、と思っています。そういった時に、自然コミュニティといったものをベースにしながら、もっと広めていくのは若い人なのか、あるいは地元の人なのか。例えば今改装している八ヶ岳高原ヒュッテは、戦略的にブライダルを展開してリゾートウェディングの新しい価値を提供したいと考えています。いろいろと試行錯誤をしながら、変えるところと変えないところはしっかり見極めていきたい。

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